對于賓夕法尼亞州漢諾威伍茲的機器操作員而言，在燙印機上更改編碼至少需要 5 分鐘。這對于每分鐘標識 100 個包裝的生產(chǎn)線而言，更改編碼所導致的停機代價非常高昂。而且，更改編碼還需使用鑷子以及 7/16 和 9/16 英寸扳手，進一步增加了任務的繁瑣性。如果編碼打印錯誤，必須撕開打印錯誤的袋子取出產(chǎn)品，這樣就會破壞袋子使用燙印機進行初級包裝打碼。
幾十年后，咸味小吃制造商伍茲優(yōu)質(zhì)食品認識到了熱轉(zhuǎn)印打印的優(yōu)勢。熱轉(zhuǎn)印打印可以節(jié)省 33% 的維護費用，減少更改編碼的停機時間，當然也降低了更改編碼所花費的時間。
伍茲優(yōu)質(zhì)食品始創(chuàng)于 1921 年，當時，William 和 Salie Utz 在他們的夏日廚房開始制作漢諾威自創(chuàng)品牌薯片，速度為每小時 50磅。自 20 世紀 70 年代中期起，伍茲將其產(chǎn)品拓展到咸脆餅干、玉米餅、爆米花、芝士條和其他美味食品。在每年的各個時段，如假日，該公司的小吃和聚會零食都廣受歡迎。
該公司的四個工廠位于漢諾威周邊兩公里以內(nèi)，包裝維護經(jīng)理 Bob Epley 一天內(nèi)需視察全部四個工廠，有時不只一次。HighStreet 工廠生產(chǎn)薯片和部分玉米餅，這也是公司總部所在。Broadway 工廠主營咸脆餅干，Kindig Lane 工廠生產(chǎn)大部分玉米制品，如芝士條、爆米花和玉米餅。Carlisle Street工廠進行所有手工汽鍋操作和批量煎炸加工。該公司共計擁有 50 臺成型填充封口包裝機，有的使用燙印機，有的使用 VideojetDataFlex 熱轉(zhuǎn)印打碼機進行初級產(chǎn)品打碼。
Epley 于 1976 年作為電工加入伍茲維修部，他表示該公司每天生產(chǎn)超過一百萬個產(chǎn)品包裝。也許并不奇怪，其中包含許多軟包裝，以塑料袋為主。此外，伍茲還生產(chǎn)罐筒裝咸脆餅干、芝士波波和小吃/聚會零食。Epley及其同事面臨的最大產(chǎn)品打碼挑戰(zhàn)是生產(chǎn)線速度。直接在軟包裝上標識常見的兩行編碼 – 價格、保質(zhì)期和生產(chǎn)批號及制造商編碼等伍茲特定信息。對于罐筒包裝，在壓敏標簽上打印三到四行信息，包括內(nèi)部客戶編號和價格、保質(zhì)期和生產(chǎn)批號及制造商編碼。然后將標簽貼到罐筒上。一些罐筒覆蓋有塑料拉伸套標，熱轉(zhuǎn)印打碼機可直接在其上標識編碼。而燙印機則無法完成該操作，因為它會使塑料拉伸套標熔化并粘連在一起。“使用偉迪捷熱轉(zhuǎn)印打印意味著操作員可以少操心一項工作，”Epley 說道。
熱轉(zhuǎn)印打碼機的打印頭和色帶與柔韌性材質(zhì)接觸，然后創(chuàng)建實時圖像，包括整潔的高分辨率條碼、文字和圖形。對于伍茲而言，任何一臺產(chǎn)品打碼設備必須非常可靠耐用，在產(chǎn)生一致的可讀編碼的同時滿足高速生產(chǎn)線的需求。而伍茲使用的燙印機無法滿足此需求，這也是 Epley 率先引進熱轉(zhuǎn)印打碼機的原因。
Epley 進行了深入調(diào)查并在一本工商雜志上看到了有關 Videojet DataFlex 打碼機的信息。該打碼機可以進行連續(xù)和間歇打印，引起了他的注意。伍茲使用兩種方式進行軟包裝打碼，而間歇打印通常用于罐筒包裝打碼。當時，Epley 正在試用一種制袋機，于是決定同時試用 Videojet DataFlex 打碼機。安裝該打碼機不久，Epley 就發(fā)現(xiàn)這正是解決他所面臨打碼問題的解決方案。
幾個月后，伍茲又購買了三臺 VideojetDataFlex 打碼機，不久又相繼購買兩臺，更換了之前使用的全部六臺熱轉(zhuǎn)印打碼機。如今，該公司擁有 16 臺 Videojet DataFlex 打碼機，采用加長款色帶，延長了色帶更換周期。機器操作員 Steve Sneeringer 是一位包裝線上忙碌的工作人員，時效對其至關重要。鑒于此，在處理更緊迫的工作時，非直觀的圖形用戶界面等傳統(tǒng)功能設計會浪費時間、增加麻煩。“ 我們之前所用熱轉(zhuǎn)印打碼機的屏幕不太便于操作，”Sneeringer 說道。“而現(xiàn)在，我只需點擊觸摸屏，創(chuàng)建價格和保質(zhì)期即可更改編碼。整個過程僅需一分鐘。”另一方面，與燙印相比，此解決方案可提供更高效的色帶利用率，進一步節(jié)省時間和資金。“使用 Videojet DataFlex 打碼機，一卷色帶可以標識 250,000 個包裝袋，”Sneeringer說道。“而使用燙印機時，根據(jù)編碼大小，一個墨輥只能標識 6,000 至 15,000 個包裝袋。此外，色帶量較低時，Videojet DataFlex 打碼機會發(fā)出通知；色帶用盡時會關機，以便我們更換色帶。”
在安裝了 Videojet DataFlex 打碼機的生產(chǎn)線上，幾乎不會由于產(chǎn)品打碼故障而停機。“熱轉(zhuǎn)印打印頭本身偶爾需要更換，但那屬于預料之中的耗材磨損，”Epley 說道。“一個打印頭剛好可以打碼 2 千 2 百萬個包裝袋。我們可以很順利地進行打印頭更換操作，快速、輕松地完成更換。我們的維護人員能夠處理大部分維修工作。偉迪捷的服務部門很優(yōu)秀，他們可以妥善處理我們的維修請求，但我們并不經(jīng)常求助他們，因為沒有必要。”Epley 表示一段時間后伍茲各個工廠的所有燙印機都將更換為熱轉(zhuǎn)印打碼機。VideojetDataFlex 打碼機如此優(yōu)秀，所以購買新設備根本無需商榷。“只要有需求，都會得到滿足，”他說道。“我直接下了訂單，根本無需討論。”令 Sneeringer 等操作員高興的是，采用Videojet DataFlex 打碼機意味著使用鑷子更改編碼的繁瑣操作將成為伍茲的歷史。
“使用偉迪捷熱轉(zhuǎn)印打印意味著操作員可以少操心一項工作，”Epley 補充道。“您完成設置后就可放心地把精力放到其他工作上。在需要監(jiān)督的事項列表中，它排在后面。”“ 以每分鐘 140 個包裝袋的速度打碼時，很快就可以完成一百萬個包裝的打碼，”Epley 說道。“我們的連續(xù)打碼速度曾達到每分鐘 150 個包裝袋。”
